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保証制度

イー・トップ株式会社では、アイン・スーパーウッド製品を納品及び施行後も安心してご利用いただけるよう万全を期しておりますが、万一の不備に備え、納入期日から起算して2年間の保証期間を設定しております。当社製品が正規のご使用にもかかわらず、部品・材料の欠陥、または設計・制作上の欠陥により故障が生じた場合、保証期間であれば無償で対応します。

ただし、下記の場合は保証範囲の対象外となり、保証期間中であっても保証並びに、 無償でのお取り替え修理ができませんのでご了承下さい。

※保証期間中、故意による過失および天変地異による損耗、故障を認めた場合は、安全のために管理者の承認を待たずに使用禁止 を含めた適切な処置をとることがあります。また、原因が不明確なものも含め、その調査を進めると共に、補修・交換などに関しては、 管理者とその方法、および費用などについて充分な協議を行い決定するものとします。